WM FIBRA EMPRESAS
INTERNET EMPRESARIAL / LINK DEDICADO
Serviços B2B
Atendimento
Exclusivo
Investimos em infraestrutura e ampliação da Rede FTTH e na composição do link dedicado comercializado pela WM Telecom, firmamos contratos com as principais fornecedoras de redes ópticas no Brasil, com rotas nacionais e internacionais conectadas aos PPTs (Ponto de Tráfego) das principais capitais do País. Dedicamos nossos esforços para conhecer e satisfazer as necessidades de nossos clientes, desta forma mantemos máxima estabilidade, desempenho e disponibilidade escalável para o seu provedor ou sua empresa.
Link Dedicado WM Telecom: Estabilidade & Escalabilidade
A posição geográfica do nosso principal Backbone no setor Central em Aparecida de Goiânia, e a construção do nosso Centro de Distribuição às margens da BR-153, nos garante eficiência logística para atender empresas e indústrias nos seguintes setores empresariais:
Rota protegida com dupla abordagem;segurança .para a sua empresa.
Desempenho & Confiabilidade
Link dedicado com máxima qualidade, alto desempenho e segurança de rede, garantindo respostas rápidas, estabilidade e menor risco de falhas por meio de infraestrutura robusta e parceiros de conectividade.
Atendimento & Disponibilidade
Alta performance com menor latência e baixa perda de pacotes, aliada a um canal de atendimento exclusivo com SLA ágil e suporte especializado sempre pronto para atender às demandas da sua empresa.
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O que é um link dedicado de internet?
O link dedicado é uma conexão exclusiva para empresas, onde a velocidade contratada é totalmente garantida. Diferente da internet compartilhada, ele oferece maior estabilidade, menor latência e desempenho constante para aplicações corporativas.
Qual a diferença entre internet comum e link dedicado?
A internet comum é compartilhada entre vários usuários, podendo sofrer variações de velocidade. Já o link dedicado entrega 100% da banda contratada, garantindo desempenho superior, maior estabilidade e qualidade para empresas que dependem de conexão contínua.
O link dedicado possui garantia de disponibilidade?
Sim. O serviço conta com SLA (Acordo de Nível de Serviço) que define níveis de disponibilidade, tempo de atendimento e suporte técnico especializado, garantindo maior segurança e confiabilidade para operações empresariais.
Para quais empresas o link dedicado é indicado?
É ideal para empresas que utilizam sistemas em nuvem, servidores, videoconferências, ERPs, VPNs, monitoramento e operações críticas, onde estabilidade e desempenho de rede são fundamentais.
Como solicitar um orçamento ou verificar disponibilidade?
Basta entrar em contato com a equipe da WM Telecom. Um especialista irá avaliar a localização da empresa, disponibilidade técnica e indicar a melhor solução de conectividade para o seu negócio.
Perguntas e Respostas Frequentes
Por que o SLA é importante para empresas?
O SLA garante transparência, organização e previsibilidade no processo de implantação do serviço. Para empresas, isso significa maior segurança na contratação, clareza sobre prazos e garantia de qualidade na entrega da solução de conectividade.
O cliente recebe suporte após a instalação?
Sim. Após a ativação do serviço, o cliente passa a contar com suporte técnico especializado para resolver dúvidas, realizar ajustes ou atender eventuais ocorrências relacionadas à conexão.
Quando o serviço começa a funcionar?
O serviço é ativado após a conclusão da instalação e validação dos testes técnicos. Nesse momento a conexão é liberada para uso e o cliente recebe orientações básicas sobre o funcionamento da rede.
A conexão é testada antes da ativação?
Sim. Após a instalação física, são realizados testes de velocidade, estabilidade e qualidade do sinal. Esses testes garantem que a conexão esteja funcionando conforme os parâmetros contratados antes da liberação para uso.
O que acontece no dia da instalação?
Os técnicos realizam a implantação da infraestrutura necessária, incluindo passagem de cabos de fibra óptica, instalação de equipamentos e configuração da rede. Todo o processo segue padrões técnicos para garantir segurança e desempenho da conexão.
Como é realizado o agendamento da instalação?
Após a confirmação da viabilidade, a equipe agenda a instalação com o cliente em data e horário previamente definidos. Esse agendamento segue o planejamento operacional e os prazos estabelecidos no SLA.
O que acontece na análise de viabilidade técnica?
Nessa etapa são avaliados fatores como disponibilidade de rede, rota de passagem da fibra, distância da infraestrutura e necessidade de equipamentos adicionais. Essa análise garante que o serviço possa ser instalado com qualidade e estabilidade.
Quanto tempo leva o processo de instalação?
O prazo pode variar conforme a disponibilidade de infraestrutura, distância da rede e complexidade da instalação. Após a análise técnica e aprovação da viabilidade, o processo segue o cronograma definido no SLA até a ativação do serviço.